Spaß mit Alice

Wednesday, August 27. 2008

Seit einiger Zeit nutze ich jetzt Alice - und bin wirklich zufrieden.

Jetzt konnte man aber z.B. bei Heise lesen, dass IP TV kostenlos möglich ist.
Also wollte ich bei Alice anrufen und mich erkundigen wie so die Bedingungen (Wieviel Bandbreite wird verbraucht, mehrere TVs etc) sind. Beim ersten Anruf meinte ich, ich hätte schon Alice. Das Fazit war, dass ich abgewürgt wurde und direkt eine Ansage mit der (kostenpflichtigen) Service-Hotline bekam.
Beim zweiten Anruf der kostenlosen Hotline meinte ich dann, dass ich Neukunde wäre und wurde kostenlos weitergeleitet. Vorher beantwortete sie mir vorher die Frage nach der für das IP TV verbrauchten Bandbreite mit "Die Hälfte der 16 Mbit oder mehr".

Der Techniker war dann aber total überrascht, dass ich ihm keine Kundennummer sagen konnte und stotterte, dass sonst nie Neukunden bei ihm anrufen würden. Seine Aussage war dann 3 Mbit für ein TV-Gerät. Leider stellte sich dann aber auch heraus, dass nur ein Fernsehgerät unterstützt wird... Also keine Alternative zum Kabelanschluss

"Der Anschluss ist von Alice und das Wunderland ist die Hotline"

Posted by Jtb in Internet at 16:19 | Comments (2) | Trackbacks (0)

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Hi Jens,
welches "Fernsehgerät" wird denn nur unterstützt? Man bekommt doch eine Box und da sollten doch alle nötigen Anschlüsse (SCART, HDMI, ...) dran sein und somit das Fernsehgerät egal sein. Oder liege ich da falsch?
Interessiert mich wirklich da ich auch mit dem IP-TV Gedanken spiele ...
Gruß
Jörg

#1 Jörg (Homepage) on 2008-09-09 21:55 (Reply)

Das "ein" bezieht sich hierbei auf die Anzahl Fernsehgeräte - nicht auf ein Model

#1.1 Jtb (Homepage) on 2008-09-09 22:34 (Reply)

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